Covid-19
Pour des vacances sans soucis
Nous savons combien vous avez rêvé de ces vacances... Nous voulons vous garantir flexibilité et sécurité: Nous vous offrons l'assurance voyage!
Afin de vous faire partir en vacances en toute tranquillité, notre partenaire Europ Assistance Italia a élargi ses contrats d'assurance pour couvrir les épidémies et pandémies.
L'assurance comprend:
- annulation ou reprise du voyage pour cause d'accident ou de maladie subite
- conseil médical 24h/24 et 7j/7 et envoi éventuel d'un médecin ou d'une ambulance
- remboursement des nécessités médicales ou de première nécessité
- assistance routière et dépannage pendant votre séjour en cas de panne et/ou d'accident de votre voiture
Europ Assistance Italia et CampingItalia s'occupent également des membres de votre famille laissés à la maison: en fait, en cas de maladie ou de blessure d'un membre de la famille vous pouvez demander un examen médical à son domicile.

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Questions fréquentes
Rien, la couverture assurance Europ Assistance Italia vous est proposée par CampingItalia sur toutes les réservations chez un des nombreux établissements que vous pouvez retrouver sur notre portail.
Toutes les personnes indiquées dans le devis de séjour sont couvertes par une assurance.
La couverture d'assurance court à partir de la date de réservation jusqu'à la fin du séjour.
L'assurance couvre les besoins médicaux et de base; retour médical en cas d'accident et/ou de maladie, ou de décès ou d'hospitalisation d'un membre de la famille; assistance routière ou dépannage en cas de panne, d'accident ou de problèmes pour lesquels votre véhicule ne peut pas redémarrer; assistance médicale pour les membres de la famille restés à la maison; annulation ou renouvellement de voyage.
Veuillez lire et comprendre les termes et conditions de la police d'assurance.
Vous devrez déclarer l'accident de la manière suivante:
- en accédant au Portail https://sinistrionline.europassistance.it
ou sur le site https://www.europassistance.it dans la rubrique RÉCLAMATIONS. Vous devez suivre les instructions
Ou:
- en écrivant une lettre recommandée avec accusé de réception à Europ Assistance - Bureau de règlement des sinistres (en indiquant la garantie pour laquelle vous déclarez le sinistre) - Piazza Trento, 8 20135 Milan.
Vous devez fournir les données/documents suivants:
- vos nom, prénom et adresse
- votre numéro de téléphone
- le numéro de carte Europ Assistance (en haut à droite du pdf des conditions : vous trouverez « KOOBC… » suivi de quelques chiffres) + numéro de dossier (votre numéro de réservation)
- les circonstances de l'incident
- la date de survenance de l'accident
- lieu où vous ou les personnes à l'origine de l'accident êtes joignables
Les délais de déclaration d'accident sont indiqués dans les garanties individuelles.